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Posso cancelar a qualquer momento?

Pode sim. Caso sua assinatura seja do plano de pagamento mensal, para cancelar basta baixar o aplicativo da Wine em seu celular e seguir este caminho: Conta > Gerenciar assinatura > Cancelar.
Agora, se sua assinatura for do plano anual, é preciso entrar em contato com o Serviço de Relacionamento que eles ajudarão você.

Lembrando que é muito importante que a solicitação seja feita antes da data de cobrança e geração dos seus pedidos, assim evitamos qualquer cobrança indesejada em seu cartão.

Como é feita a cobrança do Clube Wine?

A cobrança do Clube Wine é realizada mensalmente, à vista e de forma automática em seu cartão de crédito. Mas caso você tenha optado em assinar o plano de pagamento anual, pode parcelar em até 12x sem juros.
No dia escolhido para cobrança, você receberá um e-mail com a confirmação do pagamento, e no caso do anual, um e-mail informando o que pedido foi gerado.

Posso trocar de WineBox sempre que quiser?

Pode sim, mas somente se ela for do plano mensal e no caso do anual, após o consumo dos 12 créditos pré-contratados.

Há cobrança de frete para as seleções do Clube Wine?

O valor da taxa de entrega de sua WineBox varia conforme a sua localidade.
Você poderá conferir o valor da taxa de entrega no momento que realizar assinatura, assim que selecionar o endereço de entrega.
No caso do anual, será cobrado o frete referente a 12 pedidos (um envio por mês).

Há renovação automática da assinatura?

Sim, tanto para o mensal ou anual. Caso não tenha interesse em permanecer com sua assinatura, é preciso solicitar o cancelamento ao Serviço de Relacionamento Wine (em caso do plano anual) ou baixar o aplicativo da Wine (para o plano mensal) antes da próxima cobrança da mensalidade.

Confira o regulamento: Plano anual Plano mensal