A gente faz o aniversário e dá o presente
Você ganhou Cashback para usar e economizar.
Mais vinhos, mais descontos e mais felicidade no seu APP Wine.
Entenda como funciona a campanha:
Acesse o app da Wine e confira o seu novo saldo de cashback. Opa, por aqui, hoje todo mundo sai ganhando!
Escolha os seus vinhos favoritos, aproveite para resgatar o seu novo saldo de cashback e garanta a sua compra com ainda mais desconto!
É por tempo limitado e pelo app da Wine! O seu novo saldo ficará disponível até 23h59 de domingo (25/10/2020) e o resgate do cashback é só no app.
Ainda não acabou: ao realizar a sua compra, você acumula cashback EM DOBRO para aproveitar em compras futuras e ganha frete grátis em compras acima de R$ 140. Uau!
Conheça o programa de recompensas do app da Wine
Receba seu cashback
Evolua seus níveis
Aproveite seu status
Cumpra missões
Celebre suas conquistas
O que é cashback?
É seu dinheiro de volta. No WineUP, parte do valor de suas compras e cobranças de mensalidade voltam para você usar como desconto em novos pedidos. E mais! Ao completar missões e conquistas, você também acumula cashback.
Assim é muito mais fácil manter a adega sempre abastecida.
Evolua seus níveis
Preparamos 21 níveis para você acumular XP e se divertir! Para subir de nível, basta completar as missões e conquistas disponíveis, realizar suas compras no aplicativo e se descobrir neste universo.
O que é XP?
São pontos de experiência que determinam o seu nível e status no WineUP. Para acumular XP basta realizar compras no site ou no App, indicar produtos e concluir Missões e Conquistas.
De quantos XP preciso para subir de Nível?
Cada nível exige uma quantidade de XP diferente para a sua evolução. Para conferir quanto de XP falta para seu próximo nível, basta abrir o app, acessar sua conta e já na página inicial, abaixo da marca da Wine no canto esquerdo da tela, tocar em Nível. Lá você confere o seu progresso, além de informações como Status e benefícios.
Como avançar mais rápido?
Você sobe de nível mais rápido ao realizar compras no site ou App da Wine, assinando o Clube, concluindo Missões e Conquistas, e também ao indicar produtos e Winelists para os seus amigos.
Aproveite seu status
São 5 status para você completar e desbloquear benefícios exclusivos. Tem maior percentual de acúmulo, resgate mínimo cada vez menor, canal de atendimento diferenciado... Chegue ao topo se divertindo.
Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do saldo de Cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Estreante (nível 1 a 5)
• 0,5% de taxa de acúmulo.
• 1 ano de proteção de cashback.
• R$ 10,00 de resgate mínimo.
Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do saldo de Cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Entusiasta (níveis 6 a 10)
• 0,6% de taxa de acúmulo.
• 1 ano de proteção de cashback.
• R$ 5,00 de resgate mínimo.
Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do saldo de Cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Protagonista (níveis 11 a 15)
• 0,7% de taxa de acúmulo.
• 1 ano de proteção de cashback.
• R$ 1,00 de resgate mínimo.
Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do saldo de Cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Estrela (níveis 16 a 20)
• 0,9% de taxa de acúmulo.
• 1 ano de proteção de cashback.
• R$ 1,00 de resgate mínimo.
• Canal exclusivo de venda.
Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do saldo de Cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Ídolo (Nível máximo)
• 1,2% de taxa de acúmulo.
• 1 ano de proteção de cashback.
• R$ 1,00 de resgate mínimo.
• Canal exclusivo de venda.
Cumpra missões
Missões são desafios rápidos e com um único objetivo a ser cumprido. Tem uma para download no aplicativo em seu celular, outra para celebrar sua primeira compra... Cada missão rende cashback e XP, ajudando você a evoluir mais rápido!
Celebre suas conquistas
As conquistas são os seus objetivos! Sabe aquele espumante que você ama ou uma região produtora favorita? Pois é! Cada compra que você fizer, você pontua na conquista e sobe de nível. Quanto mais alto você for, maior será a recompensa.
Já imaginou ganhar R$ 200 de casback só em completar um novo nível? Aqui é possível.
Baixe o aplicativo em seu celular e comece a aproveitar
Já no primeiro acesso a sua conta, você acumula cashback.
Continua com dúvida?
Talvez esses tópicos possam te ajudar.
O que é WineUP?
É um programa de recompensas da Wine, onde um dos benefícios é o acúmulo de Cashback que são convertidos em descontos. Há diversas formas de acumular: realizando compras, indicando produtos para amigos, e concluindo Missões e Conquistas no aplicativo. E, junto com este Cashback, há também o acúmulo de XP, que determina o Nível e Status do cliente e Sócio no programa. Quanto mais você participa, mais você acumula Cashback e sobe de Nível e Status. Lembrando que, a cada status, o cliente e Sócio têm benefícios diferenciados.
Consigo usar meu cashback no site também?
Não. Embora o acúmulo de cashback também aconteça no site, seu uso é limitado ao aplicativo. Por isso, caso ainda não tenha instalado em seu celular, baixe agora mesmo. É de graça e você só tem a ganhar!
Ainda não tenho o app da Wine, o que eu faço?
Basta baixar em seu celular e já começar a usar. O código está ali em cima, naquele QR Code. Aponte a câmera do seu celular e deixe o resto com a gente.
Ah! O acesso é o mesmo que você utiliza no site da Wine (e-mail ou CPF e senha) e assim que acessar sua conta, você já completa a missão Cheguei chegando e acumula cashback.
O que significa 'processando'?
É quando recebemos a notificação de que você efetuou uma compra, completou uma missão ou conquista, e começamos a organizar tudo por aqui. Em ambos os casos, em até 10 dias corridos liberaremos o saldo para você utilizar.
Mas atenção: caso o cashback venha de uma compra realizada, o prazo começa a contar a partir da data de faturamento da compra.
O Cashback é processado quando nosso sistema fatura o seu pedido. O prazo é de até 10 dias corridos, a contar da data da aprovação do seu pagamento.
Por que quando cancelei uma compra meu cashback foi cancelado?
Como devolvemos o seu dinheiro, entendemos que não há dinheiro de volta pendente, uma vez que toda a transação foi cancelada.
Como funciona o meu nível e quais meus benefícios?
Ao todo, preparamos 21 níveis para você se aventurar no aplicativo, acumulando XP e evoluindo seu perfil. Para subir de nível, basta completar as missões e conquistas disponíveis, realizar suas compras no aplicativo e se descobrir neste universo.
Já os benefícios variam de acordo com o nível em que você está e para conferir a diferença entre eles, basta acessar o app da Wine e tocar em Nível, logo abaixo da marca da Wine.
Você evolui de nível acumulando XP e seu status muda a cada cinco níveis. Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.
Posso transferir meu cashback para um amigo?
Não. O cashback é vinculado ao seu CPF e intransferível.
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