A gente faz o aniversário e dá o presente

Você ganhou Cashback para usar e economizar.
Mais vinhos, mais descontos e mais felicidade no seu APP Wine.

Entenda como funciona a campanha:

Acesse o app da Wine e confira o seu novo saldo de cashback. Opa, por aqui, hoje todo mundo sai ganhando!

Escolha os seus vinhos favoritos, aproveite para resgatar o seu novo saldo de cashback e garanta a sua compra com ainda mais desconto!

É por tempo limitado e pelo app da Wine! O seu novo saldo ficará disponível até 23h59 de domingo (25/10/2020) e o resgate do cashback é só no app.

Ainda não acabou: ao realizar a sua compra, você acumula cashback EM DOBRO para aproveitar em compras futuras e ganha frete grátis em compras acima de R$ 140. Uau!

Continuou com dúvidas? Confira nosso FAQ.

Conheça o programa de recompensas do app da Wine

Receba seu cashback

Evolua seus níveis

Aproveite seu status

Cumpra missões

Celebre suas conquistas

O que é cashback?

No WineUP, parte do valor da sua compra volta para a sua conta como cashback, permitindo que você troque por descontos nas suas futuras compras.

É muito fácil: quanto mais você compra, mais cashback você acumula. Assim, fica muuuito mais fácil manter a adega sempre abastecida.

Ex: Se você tem um saldo de R$ 10 na sua conta do WineUP, você poderá ganhar R$ 10 de desconto na sua próxima compra.

Cumpra missões

Missões são tarefas pontuais que podem ou não serem cumpridas pelo usuário, de um único nível.

Por exemplo, a primeira compra no aplicativo, primeira compra utilizando cashback acumulado ou até a primeira avaliação de produto.

Celebre suas conquistas

Conquistas são eventos recorrentes e seu nível evolui de acordo com o seu avanço no nosso app. As conquistas geram o acúmulo de cashback WineUP e XP (para subir de nível).

Por exemplo, o cliente que consumir vinhos chilenos distintos aumentará de nível na Conquista Chile. Com as mesma mecânica, teremos outros eventos por países, tipo de vinho (tinto, branco, rosé e espumante), tempo de Clube, avaliação de produto, uvas, entre outros.

Baixe agora o APP Wine, e aproveite o melhor do mundo do vinho

Continua com dúvida?

Talvez esses tópicos possam te ajudar.

O que é WineUP?

É um programa de relacionamento da Wine, onde um dos benefícios é o acúmulo de cashback que são convertidos em descontos. Há diversas formas de acumular: realizando compras, indicando produtos para amigos, e concluindo Missões e Conquistas no aplicativo. E, junto com este cashback, há também o acúmulo de XP, que determina o Nível e Status do cliente e sócio no programa. Quanto mais você participa, mais você acumula pontos de cashback e sobe de Nível e Status. Lembrando que, a cada status, o cliente e sócio tem benefícios diferenciados. Estas informações estão disponíveis no aplicativo acessando o menu "Conta" > "Missões e Conquistas".

Por que ganhei cashback hoje?

Para comemorar o aniversário do WineUP, você recebeu de presente cashback para aproveitar nas suas compras do dia. Mas atenção: o valor extra vale somente para compras realizadas até 23h59 de sábado, 24/10/2020*. Caso o saldo extra não seja utilizado, não se preocupe: ao final da campanha, o seu saldo de cashback anterior permanecerá o mesmo e você poderá aproveitar a qualquer hora.
Lembre-se: o cashback só poderá ser resgatado em compras através do aplicativo da Wine.

*Para garantir que todos os nossos Sócios e Clientes consigam aproveitar o cashback em comemoração ao aniversário do WineUP, prorrogamos a campanha até às 23h59 de domingo (25/10/2020).

Como faço para ter frete grátis?

O frete grátis será habilitado automaticamente em todas as suas compras realizadas no dia 25/10/2020 com valor igual ou maior que R$ 140.

Como ganho cashback em dobro?

Ao realizar suas compras no site ou app da Wine, você acumula cashback. Até domingo (25/10/2020), todas as suas compras acumularão cashback em dobro. Para resgatar o seu saldo já acumulado e aproveitar a promoção, é necessário realizar a sua compra através do app da Wine.

Como acumular mais cashback?

Algumas de nossas missões estão com cashback diferenciado. Aproveite para completá-las e garantir ainda mais acúmulo para as suas futuras compras.
Atenção: fique atento à data de liberação de cashback de cada missão.

Ainda não tenho o app da Wine, o que eu faço?

Basta você acessar a loja de aplicativos do seu celular, pesquisar por “Wine Vinhos” e baixar o nosso aplicativo. Utilize o mesmo login e senha que você costuma usar ao realizar compras no site da Wine.

Ao realizar o primeiro login, você já completa a missão “Cheguei chegando” e ganha R$ 20 de cashback para aproveitar. Realize a primeira compra através do app da Wine para completar novas missões, aproveitar a promoção do dia e acumular ainda mais cashback.

O que significa 'processando'?

O cashback é processado quando nosso sistema fatura o seu pedido. O prazo é de até 10 dias corridos, a contar da data da aprovação do seu pagamento. Só será possível utilizar o seu cashback nas suas compras após o período de processamento do valor acumulado.

Por que quando cancelei uma compra meu cashback foi cancelado?

Quando você cancela uma compra, seu saldo de cashback acumulado é automaticamente cancelado e não pode ser utilizado. E, consequentemente, você também perde o XP ganho desta compra.

Como funciona o meu nível e quais meus benefícios?

Você evolui de nível acumulando XP e seu status muda a cada cinco níveis. Cada status possui benefícios distintos. Como por exemplo, percentual de acúmulo, resgate mínimo, prazo de vencimento do cashback, canais de atendimento exclusivo, entre outros.

Posso transferir meu cashback para um amigo?

Não. O cashback está vinculado a sua conta e são intransferíveis.